物业服务、无处不在

2020-09-08 14:52:53 469

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为创造一个更加优美、舒适、安全文明的居住环境,不断提高我们的物业服务水平,万合物业将物业服务周工作简报呈现给您,以便您能全面、及时的了解我们的重点工作内容,也请您提出宝贵的意见和建议。


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观湖国际小区提供“管家式服务,每个家庭配有专属客服管家,在我们小区打破日常大家对物业客服的理解,她们做的工作绝不限于接听电话回答问题,更多的是深入小区,走访每一户装修中的住户,走到小区的每个角落,查找问题、解决问题。她们的细心、耐心和用心展现在每一处细微的小事上。
近日,业主陈女士第二次来到物业服务中心将红红锦旗亲自送到她的客服管家手中,感谢客服管家帮她找回心爱的宠物狗。一面锦旗不仅表达了业主对物业工作人员的感谢,更代表了对万合物业及工作人员的认可。万合物业人始终坚持“以业主为主用爱服务 用心做事”的核心理念,持续为小区居民提供专业优质的物业服务。



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随着鼠疫病毒的发生,为落实预防鼠疫工作,切实减轻鼠害,保证居民的身体健康,万合物业开展了定期的灭鼠活动,工作人员为业主发放灭鼠通知和老鼠药,同时还将在居民楼道下的隐蔽墙角处、绿化带进行投放药物,扩大灭鼠的范围。通过这次灭鼠活动,做到饱和投药,降低了鼠密度,为居民创建优美整洁的人居环境。



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天气逐渐转凉,落日更早了一些,为了保障小区业主饭后散步出行安全,工程人员对园区路灯进行定期检修,给业主提供便利,保障了业主安全出行。同时也定期检查园区设备设施状况,对出现故障的设备及时进行维修,为住户提供便利,保障公共区域的安全,加强公共设施维修养护。



物业人无处不在,只要您有需求,我们便竭尽所能,我们不是雷锋,但我们心甘情愿成为您最贴心的朋友。





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