万合物业承接了“跑腿业务” 疫情无情,服务暖心

2020-02-21 08:00:47 万合-周萍 595

众志成城 共抗疫情


近期,为了防止新型冠状病毒疫情的继续蔓延,观湖国际小区的业主们积极响应疫情防控指挥部的号召,待在家中闭门不出。万合物业为助力疫情防控,方便业主采购,积极创新,推出线上采购、足不出户的便民服务。

近几日,物业工作人员对小区周边超市进行询价、查看货物品种质量等,经过仔细对比筛选,最终选定一家蔬菜水果新鲜、下单快、送货快、食物质量及价格都有保障的科右前旗小于超市作为便民服务的供货单位,让业主足不出户便可在手机上购买自己所需的物品,为业主们解决了疫情防控期间购物难的问题。



客服管家通过业主微信群及分发宣传单页,让业主知悉便民服务方式,信息一发就得到了业主们的响应,部分业主表示正在为怎么样出去采购犯难。宣传单页下发当日,保安值班室就迎来了中午和下午两波送货的。秩序维护部同事利用巡查时间帮助业主将食品送到业主家。



万合物业在此时推出的便民服务,既为业主解决了实际又迫切的困难,又协助政府做好了疫情防控措施,此举得到了业主们的一致好评,纷纷赞扬万合物业服务贴心、周到。




暖心服务的背后,是万合物业员工的坚守和坚持。因为疫情发生恰逢春节假期,面对公司人手紧缺的情况,万合物业员工集体动员,在岗员工坚守岗位,承担了平时2倍甚至3倍的工作强度,休假员工主动结束假期,提前返回公司帮忙。

在严格执行防护措施的前提下,我们力保小区基础服务如常进行,设施设备正常运转,最大限度减少疫情对业主正常生活的影响。是的,这就是每个物业人最光荣的使命,这也是作为物业人的骄傲和自豪。让我们团结一心,攻克疫情,必将迎来胜利的春天!






疫情就是命令,防控就是责任

坚决打赢疫情防控阻击战!

致敬所有奋斗在防疫一线的最美逆行者!



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